フローリングにカビ、設備の説明聞いてない

日経ホームビルダーは、住宅の新築・リフォーム時に実務者と顧客の間で発生したトラブル事例とその教訓を、「クレームに学ぶ」として連載しています。ここでは、2013年9月号の掲載内容の一部を紹介します。

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